استهلاک H1603 کمتر است. بخش مکانیکی هر دو دستگاه مشابه است و تنها تفاوت در بخش الکترونیکی است. به علت وجود برد الکترونیکی در مدل H1603، این دستگاه باید با برق شهری کار کند و نمی‌توان از سایر مولدهای برقی استفاده کرد.
دستگاه گریسی برای مناطق گرمسیری مناسب‌تر است.
- ساعت کاری تعمیرگاه مرکزی تهران در 6 ماهه اول سال، روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت 9 تا 18 و روزهای پنج شنبه از ساعت 9 تا 14 و در 6 ماهه دوم سال، روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت 8 تا 17 و روزهای پنجشنبه از ساعت 8 تا 14 است.
- ساعت کاری نمایندگی‌ها: صبح ها 9 تا 13 و عصرها 16 تا 20.
نکته: در بعضی از شهرستان‌ها ساعات کاری با توجه به شرایط آب و هوایی تغییر می‌کند.
ابتدا باید فرم تقاضای درخواست نمایندگی را تکمیل و ارسال کنید. بعد از بررسی در قسمت بازاریابی و فروش و احراز شرایط نمایندگی، همکاری آغاز می‌شود.
محصولات لکا تنها از طریق نمایندگان به فروش می‌رسد.
- عدم مطابقت شماره سریال روی بدنه دستگاه با شماره سریال ثبت شده روی برگه ضمانت‌نامه یا مخدوش شدن هر یک از آن‌ها.
- عدم درج تاریخ خرید و مهر فروشگاه در برگه ضمانت‌نامه.
- باز شدن دستگاه به هر علت در محلی غیر از مراکز خدمات پس از فروش لکا.
- هرگونه خرابی ناشی از شکستگی و فرورفتگی بدنه دستگاه.
- قطعات مصرفی (ذغال، بلبرینگ، سه نظام، کابل، پوسته و...) و لوازم جانبی (باطری، شارژر، دسته کمکی و...) شامل ضمانت نمی‌شود.
- خرابی ناشی از نوسانات برق، فشار بیش از حد (آسیب همزمان آرمیچر و بالشتک) استفاده غیر اصولی و استفاده از لوازم جانبی غیر استاندارد و خارج از توان دستگاه.
بله. مطابق آنچه که در ضمانت نامه درج شده: «این ضمانت نامه به مدت 18 ماه جهت یک بار ارائه خدمات معتبر است و پس از استفاده، برگه ضمانت‌نامه از مصرف کننده اخذ می‌گردد»
تمام قطعات یدکی لکا باکیفیت و منطبق با استاندارد است.
خیر. مشتری می‌تواند از طریق تماس با نزدیکترین نمایندگی خدمات پس از فروش، قطعه مورد نظر خود را سفارش دهد و با تعیین روش ارسال (پست، باربری، تیپاکس و غیره) آن را دریافت کند.
تنها برای قطعات مصرفی، تجهیزات استاندارد و لوازم جانبی ذکر شده در کارت گارانتی دستگاه‌ها، پرداخت هزینه لازم است.
برای تست دستگاه تا 72 ساعت پس از تحویل مهلت دارید و در صورت بروز مشکل یا عدم رفع ایراد دستگاه، مشتری می‌تواند به نمایندگی خدمات پس از فروش مراجعه کند.
در سیاست‌های خدماتی شرکت لکا، پنج سال خدمات پس از فروش برای تمام دستگاه‌ها در نظر گرفته شده است.